Para realizar una compra en atomoconviene.com, si aun no estas registrado, simplemente tenés que seguir los siguientes pasos:
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Seleccioná los productos que quieras y agrégalos al carrito. Una vez que termines, seleccioná el botón finalizar pedido en el carrito.
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Si es la primera vez que realizás un pedido, vas a tener que completar tus datos personales. Luego los recordaremos para que no tengas que llenarlos cada vez que hagas un pedido.
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Si es la primera vez que realizás un pedido, vas a tener que completar los datos de entrega. Luego los recordaremos para que no tengas que llenarlos cada vez que hagas un pedido. En caso que necesites, vas a poder editarlos o agregar otro domicilio.
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Para seleccionar el método de entrega, vas a poder elegir entre envío a domicilio o retiro en tienda. Vas a tener que seleccionar el día y horario que quieras que te enviemos o retirar tu pedido por la tienda.
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Para pagar tu compra, podes elegir entre pago con tarjeta de crédito o tarjeta de débito. En el caso de l pedidos para retirar por la tienda o con envío a domicilio.
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Listo. ¡Tu compra se ha realizado con éxito!
En atomoconviene.com están disponibles todos los productos que se venden en la tienda para envíos a domicilio o para que retires tu pedido. El stock está en línea y podrás encontrar productos de venta exclusiva online.
No, los precios en atomoconviene.com son los mismos que los de nuestra tienda online.
En la página vas a encontrar todas las ofertas y promociones que tenemos en nuestras tiendas, y además exclusivas de atomoconviene.com
Es importante que revises la vigencia de los cupones, ya que los mismos tienen que estar vigentes al momento de realizar el pedido.
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Búsqueda por categorías: En el menú, podrás encontrar las principales categorías de nuestros productos.
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Búsqueda por producto: En el buscador, a través de una palabra clave, vas a poder encontrar un producto específico. Como resultado, el sistema arrojará una lista de productos correspondientes a la palabra que ingresaste.
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Búsqueda por lista de productos: En el buscador por lista, vas a poder buscar más de un producto.
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En el margen superior derecho de la pantalla, se encuentra el carrito de compras, en el cual aparecerán todos los productos que hayas agregado a lo largo de tu pedido.
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Para aumentar la cantidad de productos desde el carrito, tenés que hacerlo presionando las flechas que se encuentran al lado de cada producto.
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Si quieres eliminar algún producto de tu carrito, deberás presionar la "x".
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Para ver el detalle de cada producto, debes hacer click en la imagen del mismo.
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Si decidiste salir de la página y volver más tarde, al reingresar atomoconviene.com, tu carrito va a seguir armado para que puedas continuar con tu compra.
Las listas sugeridas o KIT son pre-armados por atomo para facilitar tu compra. A través del botón agregar al carrito, podés enviar toda la lista al carrito para ser comprada. En caso que quieras, podés agregar más artículos a tu carrito.
Tus listas van a ser guardadas dentro de “Mi Cuenta”. Recordá que para que puedas ingresar a verlas tenés que iniciar sesión.
Dentro de mi cuenta, vas a podés ingresar y ver el detalle de todos los pedidos que hayas realizado. En caso que quieras repetir un pedido, vas a poder hacerlo. El mismo se va a enviar directamente al carrito. Ahí vas a poder editarlo, ya sea eliminando productos, agregando o cambiando las cantidades.
En atomo online tenemos personal especialmente entrenado, quienes seleccionarán todos los productos de tu pedido con el mismo cuidado y atención como lo harías vos mismo.
En el caso de los productos frescos o congelados, los mismos son seleccionados al final del armado del pedido y con la refrigeración adecuada para que no pierdan la cadena de frío. Estos son guardados hasta su retiro en heladeras o freezers especialmente acondicionadas.
En caso que los productos sean enviados a tu domicilio, los mismos irán en contenedores térmicos que cuentan con la refrigeración acorde.
Los medios de pago habilitados son tarjeta de crédito, tarjeta de débito.
No. Solo podrás abonar con un solo medio.
No. Una vez confirmado el pedido no se puede modificar el medio de pago.
Por favor comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente, a través de nuestros medios de comunicación.
Sí. Entregamos en countries y barrios privados.
Sí. Para retiro en tienda, puedes seleccionar el día y franja horaria que quieras.
Para el envío a domicilio puedes elegir entre envío en franja horaria extendida o franja horaria más acotada.
Si. Podes retirarlo en el mismo día.
Si. Se va a adicionar un valor al importe de tu pedido. El valor va a estar indicado al seleccionar el método de entrega que elijas.
¡El retiro en tienda es sin costo!
Sí. En la pantalla de métodos de entrega, hay un campo donde se especifica si el que recibe o retira el pedido es la misma persona que lo hizo o un tercero. En caso que lo reciba o retire un tercero, es necesario completar la información requerida y el DNI en observaciones y que sea mayor edad.
Sí. Después de finalizar el proceso de pago, vas a ser direccionado a una pantalla con la confirmación y detalle del pedido.
También, vas a recibir una confirmación por mail con el número y detalle del pedido.
Al finalizar el pedido, te va a llegar un mail de confirmación con la información de entrega, pago y detalle del pedido.
También, lo podés revisar ingresado a la plataforma con tu usuario y contraseña. Allí, dentro de la sección mi cuenta en “Mis Pedidos” podrás ver todo el detalle de tu compra.
No. Una vez confirmado el pedido no pueden realizarse modificaciones.
Sí. Tenés que comunicarte con el Centro de Atención al Cliente enviarnos un mail online@grupomillan.com.ar indicando el número de pedido en el asunto con el motivo de cancelación.
Por favor comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente al 261 416-2222
Sí. Por favor comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente online@grupomillan.com.ar en el asunto del mail el número de tu pedido.
Por favor comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente online@grupomillan.com.ar en el asunto del mail el número de tu pedido. De esta manera procederemos a cancelar el pedido del mismo y la devolución de tu compra.
